Home /
Aanmelden bij de BLOKSHOP.nl

Aangemeld als BLOKSHOP klant

Wanneer moet ik mij Aanmelden als klant?
Hoe kan ik mij Aanmelden?
Hoe moet ik Inloggen?
Wat bij Wachtwoord Vergeten?
Bestelling plaatsen in Winkelwagen?
Afronden via Kassa?
Wat moet ik doen om mijn bestelling te annuleren?
Wat moet ik doen, wanneer ik niet kan bestellen?
Kan ik de bestelling afhalen in de winkel?

Wanneer heb ik een klant account nodig?

Klant account

Om al uw bestellingen terug te zien en alle adres gegevens zijn al ingevuld.

Ook wel genoemd "aangemeld als klant".

Na de aanmelding ontvangt u via e-mail een bevestiging van aanmelding.

In deze bevestiging staan al uw accountgegevens.

Uw gegevens kunt u direct online wijzigen.
U bent bij de eerste aanmelding automatisch ingelogd.

Uw gegevens zijn altijd in te zien, zodra u bent ingelogd, deze kunt u bij altijd zelf aanpassen.

Mijn gegevens wijzigen	.....	voor een ander inlog code
Mijn ordergeschiedenis		kunt u eenvoudig raadplegen en een herhaalbestelling plaatsen
Mijn favorieten producten		stelt u gemakkelijk een eigen lijst met favoriete producten samen
Mijn prijs- en bestellijst		is een persoonlijke prijs- en bestellijst die speciaal voor u kan worden gemaakt
Mijn instellingen		om uw gegevens te wijzigen

Hoe kan ik een account / aangemeld als klant aanmaken?

Account

(1) Mocht u nog geen account hebben ga dan naar knop "mijn account".
(2) Klik op "account aanmaken".
(3) Voer alle gevraagde gegevens in en klik op versturen.

(5) U bent nu aangemeld en ontvangt binnen 5 minuten een bevestiging naar uw opgegeven e-mail adres.

U kan altijd uw gegevens wijzigen of weghalen, zodat u niet meer geregistreerd bent.

Hieronder een voorbeeld van een accountpagina.

- Hartelijk dank voor uw registratie bij BLOKSHOP.nl

Hallo, Joop de Blok!

Uw accountpagina biedt u een overzicht van uw meest recente activiteiten.

U kunt o.a. bestellingen inzien en accountgegevens updaten.

Selecteer een link hieronder om aan de slag te gaan!

Accountgegevens

Contactgegevens

Wijzigen

Joop de Blok
Wachtwoord wijzigen

Nieuwsbrieven

Wijzigen

Momenteel bent u geabonneerd op het Algemene Abonnement

Adresboek

Beheer adressen

Standaard factuuradres

U hebt geen standaard factuuradres ingevoerd.
Adres bewerken

Standaard leveringsadres

Accountpagina
Accountgegevens		U vult één keer dit formulier in u heeft direct toegang tot de webwinkel
Adresboek		Uw persoonlijk gegevens worden u per e-mail bevestigd
Mijn bestellingen		U kunt eenvoudig uw ordergeschiedenis raadplegen
Mijn betaalprofielen
Mijn abonnementen		Dit is de nieuwsbrief van BLOKSHOP.nl
Mijn productbeoordelingen		Dit zijn uw positieve en negatieve beoordelingen
Mijn labels		Dit zijn zoekwoorden, die door u zelf heeft toegevoegd
Mijn verlanglijst		U stelt gemakkelijk een eigen lijst met favoriete producten samen
Mijn downloads
Nieuwsbrieven		Hiermee houden wij u regelmatig op de hoogte

Hoe moet ik Inloggen?

Inloggen

Log dan in door in de box helemaal rechtsboven op de pagina of bij knop "mijn account" de juiste combinatie

van E-mailadres en Wachtwoord in te voeren.

Geregistreerde klanten

Als u een account bij ons hebt, log dan in a.u.b.

*E-mailadres
*Wachtwoord

Wat bij Wachtwoord Vergeten?

Wachtwoord vergeten

Het kan voorkomen dat u uw wachtwoord bent vergeten. Klik dan op de tekst » Wachtwoord vergeten?

Nu komt u in een scherm waar uw email adres gevraagd wordt, vul deze correct in, daarna ontvang u binnen

enkele ogenblikken een email met daarin een nieuw wachtwoord. Wanneer u een verkeert e mail adres invuld,moet u een nieuw Account aanvragen, door weer alles in te vullen of contact op te nemen met ons kantoor.

Vraag uw wachtwoord hier op

Vul uw e-mailadres hieronder in en wij sturen u een nieuw wachtwoord toe.

*E-mailadres

Bestelling plaatsen in Winkelwagen?

Winkelwagen

U kunt uw bestelling plaatsen door in de catalogus bij het gewenste product op de bestelknop te klikken.

Voordat het product in uw persoonlijke winkelwagen geplaatst wordt.

Nu geeft het scherm u drie mogelijkheden

2.1 • aantal wijzigen:

Na het wijzigen van het aantal te bestellen producten dient u op de bestel knop te klikken.

Of u wil het product annuleren, klik dan het verwijder vakje aan. Bij de vraag: De volgende producten zijn

toegevoegd aan de winkelwagen:

2.2 • Verder winkelen:

Wanneer u meer producten wilt bestellen of bekijken klikt u op de knop"verder winkelen", deze brengt u

weer terug naar het hoofdmenu waarna u verder door de catalogus kunt bladeren.

2.3 • Afrekenen:

Wilt u de inhoud van uw winkelwagen bestellen, klik dan op de knop afrekenen".

Afronden via Kassa?

Afronden

Ervan uitgaande dat u succesvol ingelogd bent, kunt u de bestelling afronden middels onderstaande stappen:

3.1a • Controle van Adres gegevens.

Hier kunt u aangegeven op welke manier de order afgeleverd dient te worden.

3.1b • Ander afleveradres.

Standaard staat het afleveradres ingesteld op uw eigen adres, wanneer u dit wilt veranderen dient u onderaan

het ander afleveradres in te voeren.

3.2 • Betaalmethode.

Afhankelijk van waar uw voorkeur naar uitgaat kunt u de gewenste betaalmethode kiezen.

a) iDEAL internet bankieren, b) overmaking bank, c) in de winkel

3.3 • Opmerkingen.

Heeft u opmerkingen betreffende uw order gebruik dan het veld opmerkingen. Deze kunt u uiteraard ook leeglaten.

3.5 • Bevestiging.

Controleer eerst of u alles correct heeft ingevuld en het overzicht van uw bestelgegevens kloppen. Wilt u iets wijzigen?

Klik dan op (Wijzig) bestelling en pas uw bestelling aan. Nadat u de algemene voorwaarden heeft gelezen en hiermee akkoord bent gegaan, kunt u de order bevestigen. Nu ontvangt u binnen enkele minuten een email met de bevestiging. Heeft u geen e-mail ontvangen controleer dan of de bevestiging niet in de map met ongewenste e-mail of spam terecht is gekomen. Is dat niet het geval, neem dan direct contact met ons op.

Mits u alle bovenstaande stappen correct uitgevoerd heeft ontvangt u binnen één of enkele dagen uw bestelling.

Voor al uw vragen of klachten kunt u terecht bij onze klantenservice.
U kunt contact met ons opnemen op de volgende manieren:

telefonisch : 0031 (0)10 4817173
per e-mail

Schriftelijk op onderstaand adres:
BLOKSHOP.nl
Slinge 582
3086 EW Rotterdam
T.A.V. Klantenservice.

Wat moet ik doen om mijn bestelling te annuleren?
Annuleren: Neem via email contact met ons op. Maar kan ons ook bereiken op nummer 010-4817173.; Of u kunt uw bestelling annuleren door de annuleerbutton te gebruiken.

• Als de betaling al heeft plaatsgevonden, maar toch besluit te annuleren, neem dan eerst contact op; met de klantenservice. Nadat u uw rekeningnummer heeft doorgegeven, wordt uw betaling direct teruggestort.; Wanneer de order nog niet verzonden is, zullen wij deze niet door laten gaan en uit onze opdracht gegevens; verwijderen.

• Wanneer de producten al verstuurd zijn, betalen wij u de factuurwaarde met verzendkosten terug.; De terug betaling zal plaats vinden, nadat wij de goederen terug hebben ontvangen.

U kunt natuurlijk ook gebruik maken van de mogelijkheid om het product binnen 30 dagen terug te sturen.



Wat moet ik doen, wanneer ik niet kan bestellen?
Bestel probleem: Het kan zijn dat u het gebruik van Cookies uit heb staan in uw internet Browser.
U zal dan deze instelling moeten wijzigen.;              1) Klik met uw linker muisknop rechtsonder in uw browser op het wereldbolletje "Internet".
             2)Klik vervolgens op de groene V icoon.
             3)Klik dan op de button "Websites".
             4) Vul in het tekstveld de naam www.BLOKSHOP.nl en klik op Toevoegen of Add.
             5) Onderaan moet het vinkje uit staan, anders kunnen er alleen HTTPS sites toegevoegd worden endruk ok; Het kan ook gebeuren dat u de melding krijgt uw shopcard is leeg.; Shopcard is leeg; Dan moet u eerst controleren of Cookies geaccepteerd worden door uw internet browser.; Wanneer de melding blijft komen terwijl uw browser toch Cookies zou moeten accepteren. Kan het aan de; systeemdatum liggen. Standaard wordt een Cookie 12 uur op uw systeem bewaard. Wanneer de datum; van uw systeem niet gelijk staat, zal de Cookie volgens uw browser meteen verlopen zijn.; • Door het rode icoontje rechtsonder in uw taakbalk te wijzigen in schermresolutie 1024 x 768 heeft u het; meest prettige scherm om onze webwinkel te gebruiken.; • Om alle technieken te kunnen weergeven gebruiken we Flash objecten. Het kan zijn dat uw pc door; instellingen van firewalls en virusscanners bepaalde delen van onze site niet toont of niet volledig; weergeeft. Om dit te voorkomen kunt u eenvoudig de de vertrouwde flashplayer software instaleren door op de; volgende link te klikken. Flashplayer instaleren

Afhalen in de winkel in Rotterdam.

Afhalen U kunt uw bestelling afhalen in Rotterdam.

Wanneer u de bestelde producten zelf wil afhalen in onze winkel, kunt u dit aangeven door bij de verzend optie "Afhalen in de winkel" te kiezen. De webwinkel BLOKSHOP.nl is onderdeel van onze winkel in Rotterdam. De producten zijn online te bestellen in deze officiele blok-shop webshop en af te halen op onze winkel vestiging in Rotterdam.

De winkel adres en de route beschrijving